Фирмите ще бъдат задължени да предлагат безплатна поправка в законния гаранционен срок на стоката според приетата позиция от Комисията по вътрешен пазар и защита на потребителите в Европейския парламент в Брюксел, информира БНР.
Ремонтът ще бъде предлаган освен в случаите, когато е по-скъп от замяната на стоката, фактически невъзможен или не устройва потребителя.
Евродепутатите подкрепиха и инициативи, като например клиентът да предпочита поправка пред замяна. Сред тях са и удължаване на гаранционния срок с 1 година след ремонта.
Производителите ще бъдат задължени да поправят определени стоки дори извън законния гаранционен срок. Това трябва да важи за домашни перални, прахосмукачки, смартфони, велосипеди.
С цел насърчаване на тази идея евродепутатите предлагат това да става в разумни срокове, а докато трае ремонтът, на клиентите да бъде предлагана временна замяна.